Поддержка Smart Home 3D

Smart Home 3D для iPhone и iPad - в App Store: откройте страницу приложения.

Бета-версия доступна в TestFlight: откройте приглашение, установите TestFlight от Apple и следуйте указаниям. Отдельная версия для Mac готовится к выпуску в Mac App Store.

Загрузка бесплатна. Полный доступ - по подписке на месяц или год, новым подписчикам первые 7 дней бесплатно. Цена для вашей страны видна в App Store перед подтверждением. Отменить подписку можно в настройках Apple.

Если вы купили платную версию 1.0, полный доступ сохраняется без подписки.

Для сканирования комнаты через RoomPlan нужен совместимый iPhone или iPad с LiDAR. Для управления уже подключённым светом LiDAR не требуется. Готовый дом можно открыть из файла или принять с другого устройства.

Откройте окно дома и выберите отдельный этаж в верхнем меню. Переключитесь на «План 2D». Для стен выберите инструмент «Стена», для размещения света — «Светильник», для лестницы — «Лестница». Параметры выбранного объекта находятся в инспекторе справа.

Если для скана ещё не создан редактируемый план, приложение предложит подготовить его при выборе инструмента стены или проёма.

Отдельная версия для Mac готовится к выпуску. На iPhone и iPad стены и проёмы правятся в редакторе дома: кнопка «Правка» на главном экране.

На iPhone или iPad выберите этаж и нажмите «Светильники через камеру» на экране дома. Отметьте источник в комнате, завершите размещение и свяжите объект с доступным устройством.

Для LED-ленты отметьте начало и конец. Две точки задают её положение, направление и длину.

Выберите светильник на модели и откройте его параметры. На Mac команда «Удалить светильник» находится в начале инспектора справа; на iPhone и iPad — в редакторе выбранного объекта. Подтвердите удаление.

Удаляется размещение на модели. Сам прибор остаётся в выбранной системе умного дома.

Проверьте доступ к камере в системных настройках приложения и обновите приложение до последней версии. Сканирование требует совместимого устройства с LiDAR.

Если экран остаётся чёрным, вернитесь из сканера и сообщите в поддержку, после какого действия это происходит, модель устройства и версию приложения. Не удаляйте приложение или сохранённый дом ради повторной попытки.

Проверьте адрес сервера и разрешение на локальную сеть. Если VPN меняет маршрут к домашней сети, проверьте соединение без него. Для SprutHub нужны данные учётной записи хаба, для Home Assistant — токен с доступом к нужным устройствам.

Для удалённого подключения нужен доступный адрес вашего провайдера. Не передавайте токены и пароли в поддержку.

Разрешите приложению доступ к данным дома и убедитесь, что нужные аксессуары видны в приложении Apple «Дом». Проверьте выбранный дом в настройках Smart Home 3D. Источник Apple Home используется на iPhone и iPad.

Дом можно экспортировать файлом или передать напрямую между устройствами. Для прямой передачи включите «Принимать дом» на получателе и подтвердите приём. Используйте сеть, которой доверяете.

Для резервной копии включите iCloud Drive и сохранение копии в iCloud в настройках приложения. Эта копия не заменяет произвольные экспортированные файлы. Подробнее — в политике конфиденциальности.